建業(yè)集團(tuán)培訓(xùn)管理部總經(jīng)理張濤講話

建業(yè)集團(tuán)培訓(xùn)管理部王蒙老師授課

學(xué)員現(xiàn)場互動

合影

為持續(xù)加強(qiáng)建業(yè)物業(yè)基層崗位能力提升建設(shè)，幫助員工快速成長，由建業(yè)物業(yè)人力資源部主導(dǎo)，區(qū)域各職能部門、區(qū)域公司共同配合開展的物業(yè)基礎(chǔ)崗位學(xué)習(xí)地圖設(shè)計(jì)及課程開發(fā)工作順利啟動，并將分三個(gè)階段開展。

6月28日，第一階段基礎(chǔ)業(yè)務(wù)崗位的學(xué)習(xí)地圖及課程開發(fā)專題培訓(xùn)在鄭州城市花園會所順利舉行，建業(yè)集團(tuán)培訓(xùn)管理部王蒙老師受邀對來自全省各個(gè)地市、各個(gè)崗位的38名部門經(jīng)理進(jìn)行現(xiàn)場授課。

學(xué)習(xí)地圖是一種基于任務(wù)的培養(yǎng)模式，通過分解崗位任務(wù)，找出完成任務(wù)所需的知識和技能，根據(jù)任務(wù)完成的次序和復(fù)雜程度進(jìn)行賦能，從而幫助員工盡快熟悉崗位職能并獲得快速成長，有效縮短勝任周期。

本次培訓(xùn)中，38名學(xué)員分為4個(gè)組，分別對應(yīng)安全管理、環(huán)境管理、客服管理、維修管理4個(gè)人才序列，在王蒙老師的帶領(lǐng)下深入思考，順利開發(fā)出門崗禮兵崗、案場禮兵形象崗、巡邏禮兵崗、消防監(jiān)控崗、保潔員崗、貼心管家崗、接待專員崗、維修工崗等8個(gè)崗位的學(xué)習(xí)地圖。

接下來，建業(yè)物業(yè)人力資源部將組織參訓(xùn)學(xué)員汲取崗位專家經(jīng)驗(yàn)，針對已開發(fā)出來的崗位學(xué)習(xí)地圖進(jìn)一步開發(fā)崗位傳統(tǒng)課程及微課課程，建立建業(yè)物業(yè)基層崗位專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化課程學(xué)習(xí)體系，幫助更多基層業(yè)務(wù)崗位員工快速成長，為企業(yè)發(fā)展增磚添瓦。